Uplay не видит интернет или потеря соединения, что делать?

Uplay PC – это портал всех видеоигр Ubisoft, которые доступные на ПК. Кроме того, пользователи могут получать вознаграждения, покупать сторонние игры, общаться с другими игроками с помощью этого программного обеспечения.

На этой игровой платформе можно найти всемирно известные игры, такие как Rainbow Six Tom Clancy , Assassin Creed, For Honor и другие. Однако пользователи иногда сталкиваются с проблемами подключения Uplay PC на Windows 10 при открытии приложения.

Если у вас возникают проблемы при подключении к серверам Uplay в Windows 10 , вам могут помочь следующие методы.

Не удается подключиться к серверам Uplay, как мне это исправить?

Решение 1 – конфликт программного обеспечения

Иногда, если брандмауэр Windows не обновлен, это может вызвать проблемы при открытии Uplay. Если после обновления брандмауэра проблема не устраняется, вам нужно будет отключить брандмауэр при запуске Uplay.

1. Вот что вам нужно сделать, чтобы выключить брандмауэр Windows:
2. Найдите значок брандмауэра Windows на панели задач в правом нижнем углу вашего компьютера и щелкните по нему.
3. Нажмите на раздел « Брандмауэр и безопасность сети».
4. Затем откройте в центре экрана пункт “Общедоступная сеть”.
5. Найдите опцию брандмауэра Windows и выключите его.

На компьютерах пользователей могут быть установлены другие антивирусные программы. Эти программы также могут запретить вам вход на серверы Uplay. Поэтому рекомендуется правильно настроить эти приложения, чтобы Uplay мог работать без ограничений в локальной сети.

Если вы используете программы виртуальных частных сетей (VPN) или общего доступа к Интернету (ICS), рекомендуется также отключить их. Эти приложения могут создавать помехи в вашей сети Ubisoft.

Решение 2 – Автономный режим и настройки прокси

Ваша программа Uplay может быть настроена на автоматический запуск в автономном режиме при каждом ее открытии. Кроме того, в Windows 10 есть настройки прокси, которые могут вызвать проблемы с подключением для платформы Uplay.

Для решения этих проблем вы должны попробовать следующие шаги:

1. Сначала вам нужно будет открыть Uplay.
2. Во-вторых, нажмите на значок меню, который должен находиться в верхней части окна Uplay.
3. Нажмите на опцию настройки, как только откроется меню.
4. Найдите опцию «Всегда запускать Uplay в автономном режиме» и снимите флажок.
5. Вы также можете нажать на кнопку «Изменить настройки прокси» под ней, если считаете, что ваши настройки не настроены должным образом.

Решение 3 – Фоновые программы

Проблемы с подключением к Uplay на Windows 10 могут быть вызваны другими приложениями, работающими в фоновом режиме. Поэтому, перед запуском игры из Uplay, закрытие фоновых приложений может помочь игре работать лучше.

Вот инструкция, как вы можете убедиться, что запускаете только те приложения, которые вам нужны:

1. Нажмите сочетание клавиш “Windows” + “R”
2. В появившемся окне введите следующее “MSConfig” и нажмите “Ок”
3. Во вкладке “Общие” выберите пункт “Выборочный запуск” и снимите флажок с пункта “Загружать элементы автозагрузки” 
4. Нажмите “Ок” и перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу.

Если это решение устраняет проблему с подключением, то одна из ваших программ, которая загружается при запуске, ограничивает доступ серверам Uplay в интернет.

Решение 4 – Ограничительные конфигурации сети

Администраторы сети и интернет-провайдеры иногда накладывают ограничения на вашу сеть, что может вызвать проблемы с подключением Uplay PC на Windows 10. Если это так, вам необходимо связаться с администраторами для решения проблемы.

Решение 5 – Очистка файлов DNS

Кеш DNS – это место, где хранятся IP-адреса веб-серверов, которые вы недавно посещали. Возможно, что некоторые из этих файлов повреждены или устарели, что может затруднить подключение к этим серверам.

Таким образом, очистка кеша DNS может решить ваши проблемы. Вот как вы можете это сделать на Windows 10:

1. Нажмите сочетание клавиш “Windows” + “R”
2. В появившемся окне введите следующее “cmd” и нажмите “Ок”
3. Введите следующую команду: ipconfig / flushdns.
4. Нажмите Enter . Вы должны увидеть что-то вроде того, что показано на рисунке ниже.

Решение 6 – Сброс файлов хоста

Windows использует файлы хостов для сопоставления IP-адресов с именами хостов. Иногда эти файлы могут содержать вредоносные записи. Таким образом, сброс может исправить некоторые проблемы с интернет-соединением.

Вот как вы можете сбросить файлы хоста:

1. Загрузите файлы хоста по умолчанию. Эти файлы можно использовать не только для Windows 10, но также для Windows 8 и 7.
2. Скопируйте файл в эту папку: C: WindowsSystem32driversetc.
3. Нажмите на заменить.

Этот способ решает наиболее распространенные проблемы, возникающие, когда Uplay Windows 10 не подключается к интернету должным образом.

Если ваши проблемы сохраняются даже после использования этих решений, вы можете связаться с Ubisoft напрямую.